¿Mis datos llegan a vuestros servidores?

No. Toda la detección, anonimización, cifrado del mapa y reversión sucede en tu navegador. El servidor solo guarda tu cuenta, tu plan y un contador agregado de uso. El contenido de los archivos jamás sale de tu equipo.

¿Por qué es tan barato?

Porque el motor corre en tu navegador como WebAssembly: el coste marginal de procesar un documento es cero para nosotros. 4,95 €/mes cubre infraestructura de cuenta, soporte y desarrollo. Cobrar por volumen sería cobrar por aire.

¿Qué pasa si pierdo el .akey?

Pierdes la capacidad de revertir los documentos asociados. Ni nosotros podemos recuperarlo: el mapa va cifrado con tu passphrase mediante AES-256-GCM. Es una propiedad de seguridad — si nos hackearan, no podrían usar tu mapa. Haz copia del .akey como harías con cualquier clave privada.

¿Anoply es RGPD-compliant?

Sí, por diseño. Como el contenido del documento no llega a Anoply, no hay encargo de tratamiento sobre los datos sensibles. Sí firmamos DPA sobre tu cuenta y email (gestionados por Clerk). Los detalles están en /privacy y /dpa.

¿Qué formatos soporta?

DOCX, PDF (nativo y escaneado), XLSX, CSV y TXT, hasta 50 MB por archivo. Para PDFs escaneados sin capa de texto entra automáticamente OCR client-side (Tesseract.js, español + inglés) y sigue corriendo en tu pestaña — la imagen no se sube a ningún servidor de OCR.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Desde tu cuenta → Abrir portal de facturación. Te lleva al portal de Stripe donde puedes cambiar de plan, descargar facturas o cancelar sin permanencia.

¿Hay API para integradores?

Sí. POST /api/detect con tu token Clerk: pasas texto plano (máx 100 KB), recibes las detecciones con offsets + tipo + validated. Pensado para integrar con Holded, A3, Sage o scripts propios. Misma cobertura que el navegador, cuenta como un documento sobre tu plan. Spec en /spec.

¿Qué países cubrís?

Nueve: España (DNI, NIE, CIF, NSS + identificadores sanitarios TSI/CIPA/colegiado médico/CIE-10/historia clínica), México (CURP, RFC, NSS IMSS), Argentina (DNI, CUIT/CUIL, CBU), Colombia (Cédula, NIT), Chile (RUT/RUN), Reino Unido (NI Number, UTR, NHS Number con Mod-11), Francia (NIR/INSEE, SIRET, SIREN), Alemania (Steuer-ID, USt-IdNr) y Portugal (NIF PT, Cartão de Cidadão). Más genéricos: email, IBAN, teléfono, tarjeta de crédito, IP.

¿Self-hosted o on-premise?

Si necesitas despliegue on-premise, SSO empresarial o auditoría dedicada, escríbenos a hello@anoply.eu. No es un plan público, es una conversación. La spec del formato .anpx es pública y reversible con anpx_revert.py — si Anoply desaparece, tus archivos siguen siendo recuperables.

¿Puedo procesar documentos en lote?

En la v1, uno a uno. Si tu caso es volumen real (asesoría procesando 100+ nóminas al mes), tenemos en roadmap la cola por lotes con descarga en zip — escríbenos contando el volumen y aceleramos.

¿Por qué confiar en Anoply?

Porque la promesa está respaldada por la arquitectura: tu navegador es el único sitio donde el archivo está descifrado, y eso es comprobable. El detalle técnico vive en /security y /spec.


¿Otra pregunta? Escríbenos a hello@anoply.eu y la añadimos a esta lista — o mira /security y /spec para el detalle técnico.